Единороссы призывают ввести страхование ответственности перед потребителем вместо проверок

Зачем бизнесу социальная ответственность Российский бизнес все активнее оперирует терминами"корпоративная социальная ответственность","социальные инвестиции","корпоративное гражданство". Между тем реальная социальная политика компаний нередко ограничивается обычной благотворительностью. В чем заключается социальная ответственность бизнеса? И может ли она приносить выгоду? Журнал"Управление компанией" 7 за год Немного теории Существуют три основные интерпретации концепции социально-ответственного бизнеса. Первая и наиболее традиционная подчеркивает, что единственная ответственность бизнеса - увеличение прибыли для своих акционеров. Эта точка зрения была"озвучена" Милтоном Фридманом в г. Вторая точка зрения прямо противоположна теории Фридмана.

Страхование ответственности бизнеса перед потребителем соответствует стратегическим задачам ВСС

Ответственность - ключевой фактор эффективности менеджмента. КСО - реализация интересов компании корпорации посредством обеспечения социального развития его коллектива и активного участия компании в развитии общества. КСО подразумевает определенный уровень добровольного стремления выделять финансовые и материальные ресурсы на решение социальных проблем со стороны менеджмента организации.

Существуют базовые ценности, на которых построен бизнес. Социальная ответственность перед потребителем подразумевает.

Основные задачи социальной ответственности бизнеса Приведение к общему знаменателю интересов определенных категорий граждан и долгосрочных общественных интересов, регулирование общественно-политических отношений. Обеспечение финансовой стабильности граждан, создание экономических мотиваторов для участия в общественном производстве, создание равных социальных условий для становления комфортного уровня жизнедеятельности.

Социальная защита, соблюдение установленных законодательством социально-экономических прав населения государства, оказание помощи социально незащищенным слоям населения. Создание равномерной занятости населения. Уменьшение степени криминализации среди населения. Формирование социально общественных отраслей здравоохранение, культура, образование, наука, ЖКХ.

Создание экологически безопасных условий для жизни в стране. Основную роль в социальной жизни общества играет государство. Однако ресурсов государственного бюджета не достаточно, чтобы в полной мере обеспечить необходимый уровень социальных гарантий. Дополнительные вложения бизнеса в социальную сферу жизни общества в настоящее время как никогда актуальны. Это очень весомый вклад в развитие общественных отношений в стране.

Главные принципы социальной ответственности бизнеса Активное участие бизнеса в социальной и общественной жизни в роли непосредственного члена социальных правоотношений с целью повышения качества жизни общества. Защита окружающей среды и улучшение характеристик экологической эффективности.

Оно зародилось в е г. Процесс создания корпоративной социальной ответственности на базе крупных корпораций в каждой стране имеет свои особенности. Россия не является исключением. По сути, корпоративная социальная ответственность - это социальная ответственность крупных компаний преимущественно осуществляющих свою деятельность в такой организационно-правовой форме как открытые акционерные общества что соответствует западной организационно-правовой форме корпорация.

Тем не менее, осуществление своей деятельности в рамках корпоративной организационно-правовой формы не является обязательным условием формирования и развития корпоративной социальной ответственности на предприятии. Основными причинами, благодаря которым процесс формирования корпоративной социальной ответственности получил свое начало именно на крупных предприятиях корпоративной формы открытых акционерных обществ являются следующие:

Социальная ответственность бизнеса, или корпоративная социальная и покупателями, ответственность перед потребителями товаров и услуг;.

Что ты сделал для своей страны? Капитаны успешных бизнесов рассказывали о своей социальной ответственности перед потребителями, сотрудниками, обществом и страной в целом. Делали они это очень профессионально, красиво и четко, публика очаровывалась тем вкладом, который они привносят в развитие нашей страны. Доверие как раз и возникало от того, что умеют они эффектно рассказать о собственных мотивациях. Только некоторые участники из зала задавали абсолютно правильные вопросы.

На протяжении всей конференции меня не отпускала мысль о том, что в этой теме много социальных некорректностей. В таких компаниях интеграция социальной ответственности происходит повсеместно, касается абсолютно всех решений и деятельности компании.

Правовое регулирование корпоративной социальной ответственности: заграничный и Российский опыт

Социальная ответственность бизнеса Определение социальной ответственности бизнеса: Под социальной ответственностью бизнеса понимается и благотворительность, и меценатство, и корпоративная социальная ответственность, и социально-маркетинговые программы, и спонсорство, и филантропия и т. Обобщая можно сказать, что социальная ответственность бизнеса — это влияние бизнеса на общество, ответственность тех, кто принимает бизнес-решения, перед теми, на кого прямо или косвенно эти решения влияют.

Данное определение социальной ответственности бизнеса скорее идеальное, и не может быть полностью претворено в действительность хотя бы потому, что просчитать все последствия одного решения просто невозможно. Но социальная ответственность бизнеса — это не правило, а этический принцип, который должен быть задействован в процессе принятия решения.

отношений: формы, направленные на потребителя; формы, . Первый уровень - социальная ответственность бизнеса перед.

Немаловажное значение в этой системе связей и отношений играют спонсорство, патронаж и благотворительность, связанные с организационной, экономической, прежде всего - финансовой поддержкой проектов и программ в социальной сфере, науке, образовании, культуре, искусстве, деятельности соответствующих учреждений и организаций, коллективов, начинаний, инициативных групп, отдельных лиц.

Нередко эти проекты и программы далеко выходят за рамки сферы непосредственной деятельности коммерческих, промышленных, торговых фирм. Социальная ответственность бизнеса многогранна. Она включает в себя: Некоторые виды ответственности выражены и закреплены в законах, то есть носят правовой характер. Некоторые имеют моральный характер, но от этого не становятся менее жесткими - например, контроль со стороны общественных организаций и СМИ.

Важно понимать, что социальная ответственность бизнеса возможна только при ряде условий: Можно ли этому научить? Можно ли это воспитать? Научить - значит дать знания, привить умения, навыки. Воспитать - значит усвоить нормы, традиции, добиться единства мысли, слова и поступка. Какие бы усилия в этом направлении не предпринимались в нынешней России - при столкновении с реальной практикой эти знания и мотивация испытываются на излом.

В стране произошел очередной"большой хапок" и ведется отчаянная борьба за удержание его результатов, и предпринимаются не менее отчаянные попытки добиться передела этих результатов. Когда не то что на компьютере или калькуляторе - на пальцах считают:

Социальная ответственность бизнеса в Казахстане

Запись на курсы открыта! Предприниматель, как член общества, должен обладать моральным обликом, приемлемым для общества. Моральный облик отвергающего социальную ответственность предпринимателя негативно воспринимается обществом.

КСО включает: ответственность компании перед ее партнерами; уровня социальной ответственности перед потребителями.

Портрет респондентов В опросе приняли участие специалистов по связям с общественностью и смежных с сфер деятельности. Возраст половины участников опроса не более 28 лет, средний же составляет 32 года. Что такое корпоративная социальная ответственность? В ходе опроса респондентам было предложено назвать слова или словосочетания, с которыми у них ассоциируется понятие корпоративная социальная ответственность.

По своему характеру ответы можно разделить на четыре условные группы: Кому необходимы программы корпоративной социальной ответственности? А вот насколько искренни в демонстрации своей социальной ответственности компании, продукция которых или процесс ее производства способны нанести вред окружающей среде или здоровью людей? Примечательно, что такой точки зрения придерживаются в основном более взрослые респонденты и те, кто не работает в -подразделениях компаний.

В каких российских компаниях есть программы в области КСО? В основном программы КСО реализуют компании, занятые в таких отраслях, как торговля, промышленность и сфера услуг. Но самое главное — к практике корпоративной социальной ответственности более других тяготеют предприятия, чья продукция или процесс производства способны нанести вред физическому или психологическому здоровью потребителей или окружающей среде.

Результаты опроса свидетельствуют, что, несмотря на то, что корпоративная социальная ответственность признается практически всеми респондентами как необходимая составляющая долгосрочной стратегии развития бизнеса, в реальности же к ней прибегают не столь часто. Еще реже встречается практика ведения открытой социальной отчетности, хотя большая часть респондентов понимает такие ее положительные моменты, как укрепление репутации компании, но и не упускают из виду, что она требует и дополнительных издержек.

Наш подход к устойчивому развитию

Он аргументирует свою позицию тем, что общество не может пребывать в благосостоянии исключительно за счет государства. Уолтон считал, что негласному противостоянию между государством и предпринимательством должен быть положен конец. Так появились компоненты концепции социальной ответственности бизнеса:

В чем заключается социальная ответственность бизнеса репутацией и преданностью брэнду (brand loyalty) ее потребителей. с поведением граждан, реализующих свою ответственность перед обществом.

Различают четыре модели корпоративной социальной ответственности: Однонаправленная обработка общественного мнения, способствующая достижению целей, стоящих перед компанией. В этом случае имеет место переход от рекламно-пропагандистского воздействия к информированию общества относительно возможностей и намерений юридического лица.

Вызван он потребностью в адекватной реакции на действия, предпринимаемые компанией. Для этой модели характерно стремление не только объяснить свою линию поведения, но и понять действия других. Это наиболее зрелая модель. Она ориентирована на изучение и анализ социальной среды и общественных настроений в целом.

Виды корпоративной социальной ответственности

Более того, зачастую отсутствует различие этих понятий. На наш взгляд, дальнейшее развитие теоретических и прикладных подходов к осмыслению социальной ответственности бизнеса с целью усиления ее роли в социально-экономическом развитии территориально-административных образований различного иерархического уровня возможна на основе характеристики пяти следующих блоков: Классификация направлений и форм реализации КСО.

Анализ опыта взаимодействия субъектов КСО в России и зарубежных странах. Разработка механизма взаимодействия субъектов КСО. Оценка уровня КСО и её вклада в социально-экономическое развитие региона.

Данное определение социальной ответственности бизнеса скорее .. перед социальным окружением, а значит - потребителями и.

Краснодар В условиях современного рынка конкурентоспособность — это свойство, которое обеспечивает успех и процветание компании. Все большее число предприятий и организаций в России ступают на новый уровень развития ради обеспечения конкурентоспособности своей компании и повышения уровня качества выпускаемой продукции. Жестким требованием и критерием способности конкурировать в современных условиях является социальная ответственность компании перед обществом, а главное перед потребителем.

Ведь именно потребитель стимулирует и задает вектор для развития компании. Только удовлетворенный качеством продукции потребитель определяет стабильность компании и возможность ее существования. И после того, как лояльность потребителя будет установлена, компания может позаботиться об остальных критериях конкурентоспособности и приобрести статус социально ответственной корпорации, тем самым подняться на новый уровень развития в глазах потребителей и конкурентов.

Корпоративная социальная ответственность

Концептуальные основы социальной ответственности корпоративных структур: Однако первым сторонником КСО считается основатель корпорации . Карнеги, который известен щедрыми вложениями в общественные проекты.

Также выявлены проблемы малого бизнеса при реализации программ КСО, предложены варианты их 3) Ответственность перед потребителями.

Можно сделать вывод о том, что характерной чертой корпоративной социальной ответственности в России является активность крупного бизнеса, при этом малый бизнес практически лишен возможности принимать участие в общественно полезных мероприятиях. Можно выделить причины такой непропорциональности в структуре корпоративной социальной ответственности: Интерес некоммерческих организаций общественных движений к этой сфере традиционно высок, деятельность компаний связана с высоким уровнем социальных ожиданий, поскольку касается общенациональных богатств.

Это обязывает компании регулярно отчитываться перед обществом о своей деятельности. Исходя из этого можно выделить барьеры, встающие перед малым бизнесом на пути приобщения к практике КСО: Сумма средств ресурсов , направляемых на реализацию программ корпоративной социальной ответственности, напрямую зависит от объема прибыли компании. По состоянию на год к категории малого бизнеса принято относить фирмы, годовой объем выручки которых не превышает млн рублей.

Традиционно внимание СМИ и общественных движений приковано к деятельности крупных корпораций, при этом освещение социальной активности мелкого бизнеса не представляет для них интереса. Нахождение возможностей для участия малого бизнеса в реализации различных полезных для российского общества идей имеет большое значение.

ПРИМЕР СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ БИЗНЕСА